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揭社会培训机构宰客那些事:无证办学“吹法螺皮”_大香蕉新闻乐点彩票大发不时彩

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内容摘要:揭社会培训机构宰客那些事:无证办学“吹牛皮”_大香蕉新闻乐点彩票大发时时彩 新华社哈尔滨7月30日新媒体专电 题:无证办学“吹牛皮”擅自违约“玩失踪”——揭开社会培训机构“宰客”那些事 新华社“中国网事”记者李建平 杨喆 胡乱收费不退款、无证办学“吹牛皮”、擅自违约“玩失踪”……...

揭社会培训机构宰客那些事:无证办学“吹法螺皮”_大香蕉新闻乐点彩票大发不时彩

新华社哈尔滨7月30日新媒体专电 题:无证办学“吹法螺皮” 擅自违约“玩失踪”——揭开社会培训机构“宰客”那些事

新华社“中国网事”记者李建平 杨喆

胡乱收费不退款、无证办学“吹法螺皮”、擅自违约“玩失踪”……眼下正值暑期,社会各类培训机构迎来招生高峰期。但记者查询拜访发明,当前培训市场鱼龙混杂、良莠不齐,严重损害消费者权益,影响了教导培训市场健康成长。

培训机构乱象多 频繁上演“宰你没商量”

跟着经济社会的成长,各类非学历民办教导培训机构茁壮成长,丰富了现有教导体系,知足了社会需求。但非学历民办教导培训行业在成长中还存在诸多问题,使一些消费者几回再三掉入各类“培训陷阱”。

——乱收费、不退费。哈尔滨市民杨女士前不久报名参加一个培训班,因为经营者未按约准时间开课,杨女士要求退学退费,而令她意想不到的是,自己一堂课没上,却被扣了810元手续费。无独有偶,哈尔滨市消费者周师长教师报名参加的一个计算机培训竟然没有统一收费标准,出现了“早报名收费多、晚报名收费少”的情况。

——擅自违约、违背承诺。黑龙江省大庆市戴女士介绍,她报名参加过一个跳舞培训班,交费后进修了近一个月,经营者擅自调剂课程时间,导致戴女士无法持续参加培训。此外,一家著名英语教导培训机构在哈尔滨分校频繁更换师长教师、无故停课,消费者要求退学,经营者迟迟不给解决,最后老板携款“失联”。

——虚假宣传、夸大效果。有一些非学历教导培训机构编造、夸大硬件举措措施、师资前提和教授教化效果等误导消费者。“押题射中率98%”、“交钱保过,7天后拿证”、“顶级教师一对一”等不少虚假、夸大宣传,让不少消费者浪费了钱财,耽搁了时间。

——教授教化无天资、教师无天资。哈尔滨市民马师长教师说,他曾经给孩子报名参加了文化课补习班,随后发明该机构根本没有办学天资,也没有相关部门审批手续,聘请的教师中竟还出现无教师资格的。

社会培训知足率低 一些教师不用真名授课

记者随机打开一个公务员培训机构报名网站,各类类型的补习班的价格从290元到39800元不等,课程类型从“收集直播课”、“定制课”再到“精品课”、“协议课”,让人目眩缭乱。

黑龙江省消费者协会负责人介绍,与社会各类培训机构火爆招生比拟,消费者知足度并不是很高。据黑龙江省消费者协会的一项查询拜访注解,约有三成消费者对自己参加的社会培训认为不知足。

记者在采访中懂得到,经营者为获取不正当利益,不公示、不告知收费项目、标准及退费规定,应用消费者与经营者信息纰谬称的破绽,多收费、乱收费、少退费或不退费的现象比较明显。

大庆市一家社会培训机构负责人坦言,像他这样的小企业,会尽量避免与消费者签合同,一旦发生胶葛,消费者束手无策。“我们一般不供给正规发票,消费者就没有消费凭证,这样也就没有维权证据”。

除了费用问题,教授教化天资、教师资格也是广大消费者在面对社会培训时十分关注的问题。黑龙江省消协工作人员邵云凯说,按照规定,培训机构需取得教导主管部门赞成的《办学许可证》才能办学,但有些培训机构根本没有证照。还有的培训机构为了招揽学员,在教师资格上“做文章”,编造、夸大教师学历等。

曾经在哈尔滨市一些培训机构工作过的教师介绍,有的培训班的师长教师不用真名授课,一方面便于“包装宣传”,另一方面也掩盖了一些人不具备教师资格的情况。现供职于国内一家著名教导培训机构的北京一高校卒业生小张说,他自己参加公务员考试都没有经由过程,却在卒业落后入公务员培训机构当起了面试指导教师。

业内人士指出,在社会培训机构面前,消费者处于弱势。不少消费者没有意识到与培训机构签订培训合同的重要性,一些培训机构也有意不与消费者签订合同,使许多消费者维权时处于被动地位,权益难以获得保障。

专家:应多措并举根治培训机构乱象

专家认为,当前社会教导培训机构纷乱,究其根本有办学者追求利益的原因,也有监管不到位、行业不规范、消费者维权意识差等原因,需要从政府监管、政策保障、社会监督、行业自律等方面入手,抓住问题关键,有针对性解决。

邵云凯等业内人士表示,教导、物价、工商等行政部门应当对社会教导培训机构加强监管。从泉源清查超范围经营、无教导天资招生办学的社会培训机构,清理无天资教师;日常平凡要加强法律,妥善应对消费者投诉,果断查处虚假宣传、乱收费等行为;对于出现严重问题的社会培训机构,要记入信用档案,向社会公开,并作为重点监管对象加强监管。

黑龙江孟繁旭律师事务所律师李景荣建议,社会培训行业应当加强自律,行业协会应当在行业内贯彻落实相关司法、律例、政策,牵头带动成员单位制定行业自律的行规行约,加强自我治理和约束。也可以建立社会教导培训评估体系,实时更新相关数据库并及时向社会公布。

“社会培训机构要从自身做起,严格履行相关的司法律例和行规行约,尤其要卖力遵守行规行约,合法经营,向消费者供给优质、规范办事,营造优越的教导培训办工作况,带动培训市场的诚信扶植。”李景荣说。

此外,专家认为,各社会主体应当强化社会监督,做好相关司法律例和消费常识的宣传,增强社会培训机构的守法意识,督促其积极卖力实行义务。同时,经由过程宣传进一步增强消费者的维权意识。


标签:揭社会培训机构宰客那些事:无证办学 
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